THE GAMESTINY Donde los gamers se encuentran

¿Cuáles son sus horarios?

Lunes a Viernes: 11:00 am - 8:30 pm

Sábados y Domingos: 12:00 pm - 8:30 pm

¿Dónde están ubicados?

Calle Castillo de Chapultepec, Col. Centro C.P 76800, San Juan del Río, Qro.

¿Tienen juegos para grupo de amigos?

Sí, contamos con una gran variedad de juegos multijugador:

• XBOX 360: Hasta 4 jugadores simultáneos
• XBOX Series S: 2-3 jugadores simultáneos
• Nintendo Switch: 2 jugadores (hasta 4 en algunos juegos)
• PC Gaming: 1 jugador por equipo (varias PC disponibles)
• Guitar Hero: 2 jugadores (Guitarra y Batería)
• Pump It Up: 1 jugador por ronda (rotación para grupos)
• Futbolito: 4 jugadores (2 vs 2)
• Canasta doble de Basquetbol: 2 jugadores por ronda
• Jenga Gigante: Para grupos grandes (sin límite específico)
• Pistolas de Espuma: 2-4 jugadores (batallas)

¿Qué es el sistema de puntos y cómo funciona?

Es nuestro programa de fidelidad donde puedes ganar puntos de 4 maneras diferentes:

• Consumo del día: Cada $10 gastados = 1 punto (se cuenta por cada decena ej $11 = 1 pts | $57 = 5 pts)
• Jugando: Puntos por hora en diferentes juegos (varía según plataforma)
• Retos Especiales: Completa retos específicos por puntos extras
• Torneos Semanales: Gana 200 puntos si eres el campeón del sábado

Los puntos son acumulables entre todas las formas de ganarlos.

¿Cómo me registro al sistema de puntos?

Acude a mostrador y nuestro personal te registrará en el sistema. Recibirás:

• QR único vía WhatsApp
• Usuario y contraseña personal para entrar a la plataforma
• Enlace para consultar tu saldo en línea
• Tutorial de cómo usar el sistema

¿Tiene costo registrarme?

¡Absolutamente gratis! El registro es completamente gratuito y sin compromiso.

¿Se acumulan los puntos? ¿Tienen vigencia?

Sí, en cada visita acude a mostrador para canjear tus puntos y acumularlos en tu cuenta. Tienen una vigencia de 3 meses desde que los ganas, ya que renovamos periódicamente los premios disponibles para mantener la variedad.

¿Cómo me asignan los puntos después de jugar/consumir?

Es muy sencillo:

• Al finalizar tu visita, presenta tu QR en mostrador
• Nuestro personal escaneará tu código
• Se sumará todo tu consumo y tiempo de juego
• Los puntos se asignarán automáticamente a tu cuenta
• Si es un grupo de 2 o más personas, el grupo decide si se otorgan los puntos a una sola persona o se reparte
• Puedes consultar en la plataforma tus puntos ganados

¿Cómo funcionan los retos especiales para ganar puntos?

Cada reto tiene características diferentes:

• Costo: $10 por intento (no cuenta como consumo)
• Disponibilidad: Solicítalos en mostrador en cualquier momento
• Puntos por reto: Varían según el juego (5-8 puntos)
• Ejemplos: Guitar Hero (5pts), Pump It (5pts), Basquetbol (7pts), Jenga Gigante (5pts)

Puedes participar en múltiples retos durante tu visita.

¿Qué son los torneos semanales?

Cada sábado organizamos un torneo temático diferente:

• Día: Todos los sábados
• Costo de entrada: $10 por persona
• Premio: 200 puntos para el ganador
• Ejemplos: Galletas Dalgona, Batallas de Globos con carritos RC, etc.
• Restricción: 1 oportunidad por persona por sábado

Consulta en mostrador el torneo de la semana.

¿Cómo consulto mi saldo de puntos actual?

Tienes 3 opciones:

• App/Web: Usa el enlace, usuario y contraseña que recibiste
• Mostrador: Presenta tu QR y pregunta por tu saldo

¿Qué premios puedo canjear con mis puntos?

Contamos con 5 categorías de premios:

• MICRO (5-10 pts): Dulces, tamarindos, aciduladitos
• NANO (10 pts): Llaveros de capibara, anime
• CHICOS (50-70 pts): Mouse inalámbrico, guantes de gato, squishies
• MEDIANOS (100-200 pts): Soporte Hollow Knight, máscara Spiderman
• GRANDES (300-1500 pts): Figura Miku 15cm, DRON

Los premios están sujetos a disponibilidad.

¿Puedo rentar los juegos para una fiesta o evento?

¡Claro que sí! Ofrecemos:

• Paquetes personalizados: Elige los juegos que más te gusten
• Reservas: Recomendamos reservar con al menos 3 días de anticipación
• Descuentos: Contrata por paquetes y consigue descuentos
• Servicio especial: Incluye áreas privadas y atención personalizada

Consulta dentro de esta página o en mostrador por nuestros paquetes para fiestas

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Efectivo (MXN)
• Transferencias bancarias - Es necesario confirmar de recibido

¿Cuentan con WiFi y otras comodidades?

Sí, ofrecemos:

• Renta de WiFi: Puedes tener nuestro wifi de alta velocidad -> $10 x 1 celular
• Estaciones de carga: Para teléfonos
• Área de descanso: Mesa con sillas para consumo de snacks o juegos de mesa
• Snacks y bebidas: Variedad de opciones
• Baño: Disponible para clientes. Apóyanos manteniéndolo presentable